尊敬的客户:
为切实维护金融消费者合法权益,帮助消费者了解自身银行账户开立情况,及时查看、使用或注销冗余账户,唤醒沉睡的“钱袋子”,提升资金利用效率,根据国家金融监督管理总局的有关规定,我行将对“沉睡账户”开展提醒提示工作,现将相关事项公告如下:
一、提示提醒范围
截至2023年9月30日,5年以上未发生主动交易,且账户中有余额的个人银行账户为“沉睡账户”,具体包括:
(一)5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户;
(二)到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。
主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息外的交易。
二、提示提醒时间
即日起至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。
三、提示提醒方式
我行将通过营业网点、官方网站、微信、公众号发布公告、通知,电话外呼,手机短信,微信或手机银行推送消息等方式进行提醒提示。
四、管理措施
(一)对符合条件的长期不动零交易零余额账户予以清理销户。
(二)对符合条件的长期不动有余额I类账户实施“暂停非柜面”管控。
五、实施时间
2024年1月下旬(具体时间以实际执行为准)
六、温馨提示:
(一)为保障您的用卡权益和资金安全,如您在我行有以上类型的账户,或是接到我行电话或短信告知的,建议您尽快到我行网点办理“沉睡户”查询、激活或销户,提升资金利用效率。激活方法:请至我行网点,持本人身份证原件办理,如卡已丢失请您尽快办理挂失补卡或挂失结清。
(二)“沉睡账户”提醒提示期间,我行不会以任何理由要求您提供账户密码、短信验证等敏感信息,也不会以任何理由要求您进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。同时我行不会发送“查询余额”“激活账户”“恢复不动户”“账户年检”等相关的手机链接,切勿随意点击不明链接,谨防诈骗。
(三)非法出租、出售、出借银行账户是违法犯罪行为,请您提高防范意识,切莫贪图小利出租、出售、出借自己的身份证件、银行账户、Ukey等重要信息和物品,以防被不法分子用于洗钱、电信网络诈骗、逃税和跨境网络赌博违法行为,成为犯罪分子的帮凶。
(四)如您有任何疑问请联系各营业网点咨询。感谢您的理解和支持,我行将继续竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务。
客服电话:0351-5732600
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清徐惠民村镇银行
2023年11月24日